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Quiénes somos

Existimos para que tu web tenga a alguien a cargo.

Zento es un servicio de seguridad gestionada para WordPress fundado en Lima. En esta página no hay logos de clientes ni frases de folleto: está cómo pensamos, cómo trabajamos y con qué - para que decidas con información, no con promesas.

Historia

Por qué existe Zento

Zento nace en Lima en 2026 a partir de una observación incómoda: miles de negocios peruanos ya dependen de su página web, pero la seguridad de esa página no es el trabajo de nadie. El desarrollador que la construyó entregó el proyecto y siguió con otros. El hosting responde por el servidor, no por lo que corre encima. Y los servicios de ciberseguridad corporativos no están diseñados -ni cotizados- para una empresa de 5 o de 50 personas.

El desenlace se repite en todas partes: un WordPress pasa meses sin actualizarse, sin backups fuera del hosting y sin nadie mirando, hasta que un día Google lo marca en rojo o empieza a redirigir a una farmacia. Recién ahí el dueño descubre que nunca hubo nadie a cargo - y lo descubre en el peor momento posible.

Zento existe para ser ese alguien: el responsable de que tu WordPress esté monitoreado, respaldado, actualizado y defendido - y quien da la cara cuando algo sale mal.

Nos dedicamos a WordPress y solo a WordPress, a propósito. Mueve más del 40% de la web y tiene un ecosistema propio de plugins, temas y vulnerabilidades que cambia cada semana. Seguirlo de cerca es un trabajo a tiempo completo - y es exactamente el nuestro.

Lo que no vamos a decirte

Somos una empresa nueva, y preferimos decírtelo antes que disimularlo. Por eso en este sitio no hay logos de clientes que no existen, ni “años de experiencia” imposibles de verificar, ni fotos de un equipo inflado. Lo que sí hay: procesos publicados con plazos, compromisos por escrito y un reporte con evidencia al final de cada trabajo. Preferimos que nos evalúes por lo que puedes verificar hoy - no por lo que tendrías que creernos.

Principios

Principios que puedes exigirnos

No son valores de pared: son reglas operativas. Si incumplimos alguna, tienes algo concreto que reclamar.

  1. 01

    Todo trabajo termina en un reporte

    Qué se encontró, qué se hizo y qué evidencia lo respalda - en cada intervención, sin excepción. Si el reporte no llega, el trabajo no está terminado. Así de simple.

  2. 02

    Te hablamos en claro

    Cada término técnico te lo traducimos a lo que de verdad te importa: riesgo, costo y continuidad de tu negocio. Si no entiendes algo en un reporte nuestro, el defecto es del reporte, no tuyo.

  3. 03

    Sin letra chica

    Cotización cerrada antes de empezar, alcances por escrito y planes mensuales sin permanencia. Te quedas porque funciona, no porque un contrato te retiene.

  4. 04

    No vendemos con miedo

    El riesgo es real y los números lo muestran - pero te los presentamos con fuente y contexto, nunca como alarma. Una empresa de seguridad que necesita asustarte para venderte ya empezó a manipularte.

Método

Con qué trabajamos

La competencia técnica no se declara - se muestra. Estas son las prácticas sobre las que operamos: las mismas que encontrarás, punto por punto, en el detalle de cada servicio.

Monitoreo

Vigilancia continua de disponibilidad, integridad de archivos y malware. Toda limpieza se verifica además con escáneres externos independientes: nunca confiamos en una sola fuente.

Vulnerabilidades

Seguimiento diario de las bases de datos de vulnerabilidades del ecosistema WordPress -como Patchstack y WPScan- para saber qué plugin cayó antes de que un bot lo explote en tu sitio.

Backups

Copias automatizadas fuera de tu hosting y restauraciones de prueba: un backup que nunca se intentó restaurar no es un backup, es una esperanza.

Blindaje

Autenticación en dos pasos (2FA), principio de menor privilegio en cuentas y permisos, WAF -un firewall que filtra el tráfico malicioso antes de que llegue a tu web- y cabeceras de seguridad como las de este mismo sitio.

Recuperación

Copia forense antes de tocar nada, limpieza guiada por diagnóstico -no un simple “pasar el escáner”—, rotación completa de credenciales y gestión de la revisión ante Google Safe Browsing y Search Console.

Accesos

Tus credenciales viven cifradas en un gestor de contraseñas, viajan solo por canales seguros -nunca por correo en texto plano- y se rotan al cierre de cada trabajo.

La prueba que puedes hacer ahora mismo

zento.pe aplica las mismas cabeceras de seguridad que configuramos a nuestros clientes. No te pedimos que nos creas: verifícalo en securityheaders.com →

Datos

Tus datos y tus accesos

Trabajar con nosotros implica confiarnos dos cosas delicadas: tus datos personales y las llaves de tu sitio. Tratamos ambas como parte del servicio, no como un trámite.

Los datos personales que nos dejas -nombre, email, lo que nos cuentes de tu web- se tratan conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales: los usamos únicamente para responderte y prestarte el servicio, no los compartimos con terceros con fines comerciales, y puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición cuando quieras. Y lo que veamos dentro de tu sitio -configuraciones, contenido, datos de tus clientes- queda bajo confidencialidad: no se usa, no se comenta y no se publica como “caso” sin tu permiso por escrito.

El detalle completo, sin ambigüedades, está en la Política de Privacidad.

La mejor forma de evaluarnos es escribirnos.

Cuéntanos de tu sitio y califica tú la respuesta: cuánto tardamos, qué tan claro te hablamos y si te empujamos a comprar algo que no necesitas. Te respondemos en menos de 1 día hábil, sin compromiso.